目的：探讨护理服务结合护理风险管理在血液透析室中的观察。方法：选择我院于 2023 年 1 月-2024 年 5 月内收治的 100 例行血液透 析治疗的患者为研究对象，将其按随机数字表分组方法分为对照组（50 例，采取常规护理方法）和观察组（50 例，采用护理服务结合护理风险管理）， 对比两组患者的护理满意度、心理状态（焦虑、抑郁）评分、对护理人员工作质量（病房管理、护理技术、服务态度、整体印象）评分、护患纠纷事件 发生率以及不良事件发生率。结果：观察组患者的护理满意度高于对照组（P＜0.05）。观察组患者的心理状态评分低于对照组（P＜0.05）。观察组患 者对护理人员各项工作质量评分均高于对照组（P＜0.05）。观察组的不良事件发生率低于对照组（P＜0.05）。结论：在对血液透析室中行血液透析治 疗的患者实施护理服务结合护理风险管理可取得明显效果，可显著改善患者的心理状态，提高患者满意度，提升护理工作质量，值得推广与应用。 【关键词】护理服务；护理风险管理；血液透析室；心理状态
